El turno de noche, cubierto
Kari contesta al momento con la información real de cada propiedad, sea la hora que sea. Nadie de tu equipo tiene que estar de guardia.
IA para la atención al huésped
Cada huésped, atendido como si fuera el único
Kari, tu recepcionista con IA, conoce cada propiedad y responde al instante, a cualquier hora. Recomienda planes y extras que suman ingresos, y avisa a tu equipo cuando un huésped necesita a una persona.
Día de llegada
S
Sophie · Villa Mar Azul
Kari está atendiendo
Kari
¡Es aquí! 🏠
¡Hola, Sophie! Soy Kari, de Villa Mar Azul 👋 Hoy es vuestro día de entrada: el check-in es a partir de las 15:00 y esta es la ubicación exacta. ¿Os ayudo con algo?
11:02
Villa Mar Azul · Ubicación compartida
¡Gracias! Ya estamos dentro 😍 ¿Cuál es la contraseña del wifi?
16:24
Kari
La red es "VillaMarAzul" y la contraseña, "solymar2026". La tenéis también apuntada junto al router, en la entrada 🙂
16:24
¿Y alguna recomendación para cenar cerca?
16:25
Kari
A 5 minutos andando tenéis La Barca del Puerto: arroces y pescado fresco. Suele llenarse, así que os conviene reservar.
16:25
¡Mil gracias, Kari! 🙌
16:26
Kari
¡Un placer! Lo que necesitéis, aquí estoy a cualquier hora 🙂
16:26
Todo resuelto por Kari, sin que muevas un dedo
Escribe un mensaje…
Tus huéspedes preguntan en su idioma. Kari responde en todos.
What time is check-in?
Le parking est-il inclus ?
Wie lautet das WLAN-Passwort?
Possiamo lasciare le valigie?
¿Aceptáis mascotas?
Is er een supermarkt in de buurt?
A que horas é o check-out?
Finns det luftkonditionering?
Czy jest winda?
駅までどのくらいですか？
Qué resuelve
Cien conversaciones, las mismas diez preguntas
Cada propiedad suma mensajes. Y tu equipo merece algo mejor que repetir la contraseña del wifi.
Se adelanta a las preguntas
No vuelvas a repetirte
Quién llega hoy, sin abrir el PMS
- Cobertura nocturna sin turno de noche
- 24/7
- Conversaciones que ya no interrumpen a tu equipo
- 81%
- Idiomas que nadie tendrá que traducir
- +140
Foco
Tu equipo solo ve lo que importa
Una sola bandeja, ordenada por lo que necesita atención humana. El resto ya está resuelto.
- Todo en una bandeja
- WhatsApp, Booking o Airbnb: cada conversación con su huésped, su reserva y su contexto.
- Priorizada por tono y urgencia
- Kari lee el tono de cada conversación: un huésped molesto o una urgencia suben arriba del todo, con aviso.
- Control humano en un clic
- Si Kari duda o el huésped pide una persona, tu equipo recibe la conversación con todo el historial. Entras y sales cuando quieras.
- Tu equipo, en cualquier idioma
- Cuando tomas el control, lo lees todo en tu idioma y contestas en él: al huésped le llega en el suyo.
Ingresos
La misma reserva, más ingresos
La salida tardía, el traslado al aeropuerto, la cesta de bienvenida. Nadie tiene tiempo de ofrecerlos, así que lo hace Kari.
- Cada propiedad, sus extras
- Los montas una vez, con su precio y los días de antelación que necesitas. Nadie te va a pedir una cesta de bienvenida para dentro de dos horas.
- Una página por reserva, con tu marca
- Tu logo, tu color y el idioma del huésped. Ahí tiene la guía de la casa, el wifi y los extras. Sin descargas, sin contraseñas, sin cuentas.
- Kari ofrece, nunca insiste
- Propone el extra que encaja en el momento y ahí lo deja. Si el huésped dice que no, no vuelve a sacarlo. Si hay una incidencia, ni lo menciona.
Cómo funciona
En marcha en tres pasos
Sin instalaciones raras ni semanas de configuración.
-
1
Conecta tu PMS y tu WhatsApp
Vincula tu PMS y el número de WhatsApp de tu negocio en unos minutos. De la parte técnica nos encargamos nosotros.
-
2
Completa la ficha de tus propiedades
Propiedades y reservas llegan solas desde tu PMS. Tú añades lo que solo tú sabes: normas, wifi, recomendaciones.
-
3
Vive tranquilo
Kari atiende y tú supervisas desde la bandeja. Si algo requiere tu toque, te avisa y entras con un clic.
Tus datos, en buenas manos
- Tus datos, protegidos
- Reglamento de IA de la UE
- Datos alojados en Europa
- Cifrado en tránsito y en reposo
Preguntas frecuentes
Si te queda alguna duda, escríbenos.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No. Conectas tu propio número de WhatsApp Business y tus huéspedes siguen escribiendo al número de siempre. El número es tuyo, no nuestro.
¿Qué pasa si Kari no sabe responder algo?
Nunca se inventa una respuesta. Si duda, si la situación se complica o si el huésped pide hablar con una persona, avisa a tu equipo y os cede la conversación con todo el contexto.
¿Puedo intervenir en una conversación?
Siempre. Tomas el control con un clic y Kari se aparta al momento. Cuando terminas, se lo devuelves y sigue donde lo dejaste.
¿Cuánto se tarda en empezar?
Unos minutos para conectar tu PMS y tu WhatsApp, y propiedades y reservas se sincronizan solas. Kari atiende desde el primer mensaje y las fichas las completas a tu ritmo.
¿En qué idiomas responde Kari?
En el del huésped, automáticamente. Detecta el idioma de cada mensaje y contesta en él, en más de 140 idiomas.
¿Qué pasa con los datos de mis huéspedes?
Se tratan conforme al RGPD, se alojan en Europa y no se usan para entrenar modelos de IA ni se venden a terceros.
Atiende a cada huésped como si fuera el único
Kari conoce cada propiedad, habla el idioma de cada huésped y responde a cualquier hora.
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